LES CHAMBRES

Toutes sont climatisées avec une salle d'eau (douche) et toilettes. Les chambres doubles se composent d'un grand lit ou deux lits, les triples avec un grand lit et un lit. Les chambres quadruples avec un grand lit et un lit gigogne ou deux lits et un lit gigogne. Téléphone, télévision, coffre-fort individuel (payant), balcon terrasse, vue jardin ou vue mer (avec supplément).

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Si votre bébé vous accompagne, il y a bien sûr possibilité d’ajouter un berceau, nous vous recommandons toutefois de nous prévenir à l’avance. Possibilité de baby-sitting : le tarif est à négocier sur place avec les intéressés.

Accès personnes à mobilité réduite, notre établissement a obtenu le label "Tourisme et Handicap".
Nous avons prévu 4 chambres spécialement aménagées.

Pressing

Un service de blanchisserie et de pressing est disponible, ce service est toutefois payant.
Nous changeons nos draps tous les 2 jours et nos serviettes et tapis de bain tous les jours.

Les serviettes de toilette

Dans le cadre de la démarche de développement durable de l’hôtel, les serviettes seront changées uniquement lorsqu’elles seront posées sur le sol de la salle de bains, de même nous vous invitons à arrêter votre climatiseur lorsque vous quitter votre chambre.

Electricité

Le voltage des installations électriques est de 220 volts.

Le jour du départ

La chambre doit être libérée pour 12h00. Un supplément sera facturé en cas de dépassement de cet horaire. Merci de nous remettre votre clé ou carte magnétique ainsi que vos télécommandes et la carte « drap de plage ».
Douches et bagagerie seront à votre disposition jusqu’à l’heure du départ.

LA FORMULE TOUT INCLUS

ALL INCLUSIVE ! Découvrez ou re-découvrez notre FORMULE TOUT INCLUS en Martinique et maîtrisez totalement votre budget vacances !

Tout inclus - ou All Inclusive en anglais - signifie que tous les repas et que toutes les boissons locales sont gratuites.

• Petit déjeuner, déjeuner et dîner sous forme de buffet.

L'hôtel ne fournit pas de paniers repas aux clients non présents à l' hôtel au déjeuner.

• Boissons à volonté de 11h à 23h : planteur, cocktails avec ou sans alcool, punch, Whisky, Gin, Vodka, Martini, sodas, bières, jus de fruits, café, infusions.
  

Des bracelets de couleurs permettent d’identifier le client de l’hôtel club, afin d’assurer la sécurité sur le site et donnent accès aux prestations en « Tout Inclus ». La formule « Tout Inclus » s’étend de 15h00 le jour de l’arrivée à 18h00 le jour du départ.

RECEPTION

La réception est à votre entière disposition 7 / 7 jours.

Sont à votre disposition

- Boîte aux lettres
- Fax, photocopies (payant)

Internet

Wifi dans 80% des chambres et parties communes.

Téléphone

Pour téléphoner de la chambre, composer le 0 suivi du numéro de votre correspondant.
Des cabines téléphoniques sont également à votre disposition proximité de la réception. Cartes en vente à la réception.

Réveil

Pour le réveil composer le 584 et suivre les instructions. Pour annuler composez le 585.

Courrier et messages

La réception se charge de l’expédition du courrier.
Le courrier reçu est signalé sur le panneau message ainsi que les messages personnels

Télécopie

Envoi de télécopie : 0.50€ la page. Réception de télécopie 0.25€ la page

Maintenance

Les demandes d’intervention sont à formuler à la réception. Les interventions de premier niveau (ampoules électriques, prise de téléphone, etc.) sont réalisées 24 heures maximum après leur signalement, sauf cas de force majeur. Passé ce délai, demander un responsable.

Modes de règlement

Nous acceptons les modes de règlement ci-après : Espèces, cheques vacances, et les cartes de crédit suivantes : Visa, Eurocard, Mastercard, American Express. Nous n’acceptons pas les règlements par chèque.

SERVICES

Durant votre séjour, différents services vous sont proposés. Certains prêts ont lieu avec dépôt de caution, tel que les sèche cheveux, chauffes biberons, fer à repasser.

Blanchisserie

Laissez votre linge accompagné de la fiche de blanchissage datée et signée dans le sac mis à votre disposition a cet effet, sur votre lit avant 9h00 pour livraison le surlendemain (hors dimanche et jours fériés).

Fer à repasser et sèche cheveux

A disposition à la réception.

Serviette de plage

Un drap de bain est mis à votre disposition à la « Baz Notik » en échange de la carte qui vous a été remise dans l’enveloppe d’accueil lors de votre arrivée Les draps de bain sont à remettre à la « Baz Notik » le jour du départ. La non restitution de cette carte engendrera une facturation par drap de bain.

Banque

Distributeur La Poste au village du Carbet. Les agences Crédit Agricole, La Bred, SGBA, Caisse d’Epargne, et le Crédit Mutuel sont présentes à Saint-Pierre (5 km de l’Hôtel).

Boutique

Notre boutique de souvenirs, cartes postales, timbres, tabac, produits hygiéniques et de première nécessité est à votre disposition en face de la réception.

Coffre de sûreté

Vous disposez d’un coffre individuel dans votre chambre pour vos effets de valeur. Contactez la réception pour obtenir la clé contre une location.

Location de voiture

Un bureau de location de voiture, POP’S CAR, partenaire de Nouvelles Frontières, situé dans la « maison de la Martinique », en face de la réception, est ouvert tous les jours de 7h30 à 13h15.

Taxi

Vous désirez réserver un taxi ? Merci de vous adresser à la réception.

SECURITE

Sur le site

Les agents de sécurité assurent des rondes régulières de nuit et peuvent être amenés à vérifier l’appartenance au club. Par mesure de sécurité les baies vitrées se doivent néanmoins d’être fermées et les objets de valeur déposés au coffre.

La piscine

La piscine n’est pas surveillée. Les plongeons et courir dans l’enceinte de la piscine sont strictement interdits. L’emploi des pédiluves, des douches et l’observation des consignes de sécurités affichées sont obligatoires. Les relevés concernant la qualité de l’eau sont consultables à proximité de l’entrée de la piscine.

La plage

La plage n’est pas surveillée. Nous vous recommandons d’être vigilants et de ne pas vous éloigner, les courants pouvant être dangereux. Nous vous remercions d’utiliser les poubelles et cendriers mis à votre disposition.

Enfants

Les enfants mineurs, restent sous la responsabilité de leurs parents. Un service de baby sitting payant, extérieur à l’hôtel, peut être assuré. Se renseigner auprès de la réception.

Véhicules

Aucun véhicule n’est admis sur le site à l’exception de ceux appartenant aux services de sécurité et des véhicules de services. Nous vous invitons à ne pas stationner vos véhicules en dehors des emplacements matérialisés.

SERVICES DIVERS:

Banques et distributeurs

A Saint Pierre (5km) CREDIT AGRICOLE, BRED, CREDIT MUTUEL, SGBA

Cultes

La liste des cultes est à votre disposition à la réception.

Médecin - Urgence

SAMU SMUR : 15
Urgences CHU La Meynard FDF
Listes des médecins et spécialistes de la santé à la réception.

Pharmacie

Pharmacie JUSTE au Carbet
Pharmacies MABOURGH et SAINTE ROSE à Saint Pierre

VISITEURS

Les personnes extérieures doivent s’acquitter d’un droit d’entrée afin de bénéficier des prestations de l’hôtel : Un forfait journée de 10h à 18h00, un forfait dîner de 18h00 à 23h00, toute personne n’ayant pas acquitté son droit d’entrée pourra se voir refuser l’accès au club, se renseigner à la réception.

1) JOURNEE DETENTE  All INCLUSIVE

• (TOUT INCLUS) de 10h à 18h00
  

• Formule incluant :

• le déjeuner « FLAMBOYANT », sous forme de buffet

• Buffet d’entrées (chaud et froid)

• Viande et poisson

• Buffet de garnitures

• Buffet de pâtisserie et glaces

• Vin rosé et rouge en pichet, bière et eau
  

• Boissons a disposition au bar (Planteur, Cocktail du jour avec et sans alcool, ti punch, martini, sodas, jus de fruits,coca, eau, café) à volonté.

• Piscine, plage, animation

Tarif par personne : 40 €

2) SOIREE FARNIENTE ALL INCLUSIVE

• (TOUT INCLUS) de 18h à 23h00

• Formule incluant :

• le Dîner « FLAMBOYANT », sous forme de buffet

• Buffet d’entrées (chaud et froid)

• Viande et poisson

• Buffet de garnitures

• Buffet de pâtisserie et glaces

• Vin rosé et rouge en pichet, bière et eau
  

• Boissons a disposition au bar (Planteur, Cocktail du jour avec et sans alcool, ti punch, martini, sodas, jus de fruits,coca, eau, café) à volonté.

• Piscine, animation/spectacle